企業(yè)層層審批是怎么“折騰”人的？！

不恰當(dāng)?shù)膶徟鞒虒?dǎo)致的結(jié)果是：效率低了，浪費(fèi)多了，責(zé)任感低了，主動性消失了。一方面，過長的審批流程有意無意地削弱了責(zé)任感；另一方面，對審批的等待使基層的行動被束縛，無形之中產(chǎn)生挫敗感與不被信任感。

同時，高層領(lǐng)導(dǎo)整天被瑣碎事項拖住，缺少時間去思考戰(zhàn)略性大事，發(fā)展方向容易出錯，發(fā)展機(jī)會容易丟失。競爭一加劇，企業(yè)就陷入虧損泥潭，找不到發(fā)展方向。不少企業(yè)就是這樣被“折騰”死的。

為優(yōu)化管理流程，合理授權(quán)與分配職責(zé)權(quán)限，分享以下四項心得：

管理流程的設(shè)計，應(yīng)兼顧效率與風(fēng)險平衡原則。風(fēng)險小或可以事后審計與費(fèi)用對標(biāo)分析的項目盡可能授權(quán)，將審批減少至2-3個層級就可以了。如維修費(fèi)用，可以減少領(lǐng)用與采購審批，費(fèi)用事后對標(biāo)與審計分析即可。

盡可能去中心化，減少管理層級；盡可能多設(shè)置責(zé)任單元，便于落實責(zé)任主體。當(dāng)主體責(zé)任明確、核算清晰時，效率與責(zé)任感都會提高。運(yùn)營流程與稽查流程同步設(shè)計，一方面，盡可能充分授權(quán)，另一方面，堂堂正正審計。違紀(jì)必究，成本高、效率低必查。成本高與效率低的地方往往在管理亂象的后面暗藏腐敗。腐敗包括經(jīng)濟(jì)腐敗與人事腐敗。經(jīng)濟(jì)腐敗不言自明，人事腐敗是指用人唯親管理流程需要不斷被補(bǔ)充和優(yōu)化，需要每隔2-3年進(jìn)行一次重組與變革。由于平時流程與優(yōu)化是響應(yīng)局部需求，但隨著時間的推移，內(nèi)外環(huán)境的變化，總流程會被這些補(bǔ)丁弄得越來越具備不適應(yīng)性。

因此，需要進(jìn)行流程重組與組織再造。情形復(fù)雜時，需要開展組織變革?！案铩笔侵父锩歉铩皺?quán)利與利益”的命，不以革命的方式是不能完成組織流程與職責(zé)優(yōu)化的。由于不是局部的優(yōu)化，是整體的全局性的變化，因此稱之為變革。

總之，流程的設(shè)計與變革，體現(xiàn)了一個企業(yè)高層的管理實力。好的流程設(shè)計與變革，能幫助企業(yè)常青；不好的流程設(shè)計就會制造出不恰當(dāng)?shù)膶徟?/span>